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Insatisfação com a Nerdhost

Estou usando a nerdhost a mais de um ano em meu blog e a quase um ano no site da minha empresa. Nunca tive problemas com eles, porem aqui na empresa o pessoal do financeiro esquece freqüentemente de pagar a hospedagem em dia, e é aqui que eu me estresso. Veja o ultimo caso, por exemplo, o boleto venceu dia 11, mas foi pago dia 14 (3 dias de atraso), eu abri um ticket no mesmo dia (14) para o FINANCEIRO deles explicando o esquecimento e me notificaram:

Suporte Nerdhost
Operador Postado: 14/09/2007 14:47
Sr. Rodrigo, boa tarde!
Sem problemas, assim que compensado o pagamento automáticamente ele será identificado.

Qualquer dúvida por favor entre em contato.

Beleza né ? que nada, ele “toleram” até 5 dias de atraso (na verdade é para dar tempo de receber a notificação do banco). Porem essa “tolerância” conta os dias inúteis também, pois a conta de hospedagem da minha empresa foi bloqueada no Domingo.

Veja que não estou reclamando por eles terem feito o trabalho deles, de me bloquear por não pagamento, estou reclamando, que me bloquearam por não terem recebido a confirmação do banco no final de semana. Bancos mal e porcamente funciona de semana (os ditos dias uteis).

Por isso, estou em busca de uma nova hospedagem. De preferência que me envie os boletos por e-mail (diretamente para o MEU financeiro), e que tenha alguem para atender o telefone, pois isso nem meus host faz (11)6242-4101.

Qual hospedagem você recomenda ?

o mais engraçado é que o icone de suporte online, nunca ficou “online”

nerdhostOFFLINE