Insatisfação com a Nerdhost

Estou usando a nerdhost a mais de um ano em meu blog e a quase um ano no site da minha empresa. Nunca tive problemas com eles, porem aqui na empresa o pessoal do financeiro esquece freqüentemente de pagar a hospedagem em dia, e é aqui que eu me estresso. Veja o ultimo caso, por exemplo, o boleto venceu dia 11, mas foi pago dia 14 (3 dias de atraso), eu abri um ticket no mesmo dia (14) para o FINANCEIRO deles explicando o esquecimento e me notificaram:

Suporte Nerdhost
Operador Postado: 14/09/2007 14:47
Sr. Rodrigo, boa tarde!
Sem problemas, assim que compensado o pagamento automáticamente ele será identificado.

Qualquer dúvida por favor entre em contato.

Beleza né ? que nada, ele “toleram” até 5 dias de atraso (na verdade é para dar tempo de receber a notificação do banco). Porem essa “tolerância” conta os dias inúteis também, pois a conta de hospedagem da minha empresa foi bloqueada no Domingo.

Veja que não estou reclamando por eles terem feito o trabalho deles, de me bloquear por não pagamento, estou reclamando, que me bloquearam por não terem recebido a confirmação do banco no final de semana. Bancos mal e porcamente funciona de semana (os ditos dias uteis).

Por isso, estou em busca de uma nova hospedagem. De preferência que me envie os boletos por e-mail (diretamente para o MEU financeiro), e que tenha alguem para atender o telefone, pois isso nem meus host faz (11)6242-4101.

Qual hospedagem você recomenda ?

o mais engraçado é que o icone de suporte online, nunca ficou “online”

nerdhostOFFLINE

7 comentários sobre “Insatisfação com a Nerdhost

  1. Mozilla Firefox 2.0.0.6 Ubuntu Linux

    Por falta de avisos de fatura e vencimento a Reticencias.net não peca hehehehe.
    Agora sem sacanagem, nunca me deixaram na mão no quesito suporte.
    Abração

  2. Internet Explorer 7.0 Windows XP

    Eu não tenho nada disso, mas vou perguntar pro meu ex, Lee que conhece bastante!!
    Bem, ele mesmo deve dizer, porque saiu daqui com indicação prá ler seu blog quando chegar em casa!!
    Beijos!

  3. Mozilla Firefox 2.0.0.6 Linux

    Obrigado pelo aviso, eu ia hospedar meu site na nerdhost, mas em uma pesquisa no google descobri que tem muita gente insatisfeita…

    O mal é que ele é o único servidor que achei que tem 1GB, mysql ilimitado e não é caro (15,80).

    Na hostnet é 54,90, mas acho que é isso tudo porque ainda tem 30GB de e-mail (desnecessário pra mim) e 50GB de transferência (que acho exagerado).

    Agora, o softhost está parecendo ser bom…

  4. Internet Explorer 7.0 Windows XP

    Dicas:

    – Nunca confiem na Nerdhost.
    – O suporte deles só tem uma pessoa que trabalha só quando tá com vontade.
    – Eles não possuem telefone (vejam no site deles se encontram algum telefone. E mesmo assim tem a cara de pau de dizer que possuem suporte 24h via telefone).
    – No registro do dominio, eles não colocam o seu nome, mas sim o nome deles(vejam no http://whois.domaintools.com/), isso significa que a Nerdhost vira a dona do dominio, e não você, ou seja, você fica na mão deles para tudo.
    – Um hacker já invadiu o sistema da Nerdhost em 2005 e mandou email para todos os clientes informando da incompetência da Nerdhost.
    – A nerdhost várias vezes esquece de mandar as informações de fatura, seu site sai do ar e para retomá-lo são vários dias!
    – Encontrem uma empresa de verdade para hospedar seu site!

  5. Mozilla Firefox 3.6.3 Windows XP

    Galera, acabei de descobrir novamente que esse Daniel pilantra abriu um site novo chamado de Ekom que vende lojas virtuais, vamos divulgar esse picareta pra que outras pessoas nao sejam enganadas por esse safado!

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